kuzy / iletişim

Bizeulaş.

Soru, bug, iş birliği — bize yaz, 1–2 iş günü içinde dönelim. Yazmadan önce hızlı cevap istersen aşağıdaki SSS'ye göz at.

hello@kuzy.ai · İstanbul, TR

sık sorulanlar

Yazmadan önce kısa cevaplar.

Bazı taleplerin yasal süresi veya özel yönlendirmesi olur. Genel destek yerine aşağıdaki adresleri kullanırsan doğrudan doğru kuyruğa düşer.

Ne kadar hızlı dönüyorsunuz?

Normal taleplerde 1–2 iş günü. Güvenlik veya yasal taleplerde aşağıdaki doğrudan adresleri kullanırsan daha hızlı ilerler.

Bug bildirimini buradan yapabilir miyim?

Evet. Hangi yüzeyde olduğunu, ne beklediğini, onun yerine ne olduğunu ve varsa ekran görüntüsü ya da console çıktısını ekle.

İş birlikleri nereye gitmeli?

Zaten bir Kuzy bağlantın yoksa genel formu kullan. Konu satırına şirket adını ve iş birliği fikrini yaz.

Veri veya gizlilik taleplerini e-postayla alıyor musunuz?

Evet — yukarıdaki formu kullan. Konu satırına erişim, silme, taşınabilirlik veya DPA evrakı diye yaz ki doğru kişiye düşsün.

Faturalama sorularını buradan sorabilir miyim?

Evet — yukarıdaki formu hesap e-postanla doldur. İade ve cayma hakkı detayları /legal/refund sayfasında.